常见问题

可从首页、影像动态或发现频道进入，按分类、标签和更新时间浏览。推荐排序用于提高发现效率，不代表平台对内容真实性或创作者身份作保证。浏览、评论和分享时请尊重版权、肖像与隐私，不传播未经核实或未获授权的信息。

兴趣推荐会参考用户主动填写的标签、公开内容与平台内浏览偏好，用于整理可能感兴趣的内容或资料。结果仅供参考，不保证关系发展或匹配结果。建议从共同话题开始沟通，保持独立判断，并随时通过设置调整内容偏好和可见范围。

发布前应确认素材由本人创作或已获得合法授权，涉及他人肖像、声音或私人空间时应取得同意。请检查画面中的身份证件、快递单、门牌、票据、车牌和屏幕信息，避免泄露敏感资料。内容还需遵守社区规范和所在地法律法规。

先检查号码、网络、系统拦截和设备状态，避免频繁重复验证。验证码仅供本人在官方流程中使用，任何人索取都应拒绝。收到非本人操作的验证码或异常设备提醒时，应尽快检查账号授权、修改相关凭据，并通过安全或帮助入口核对。

根据实际需要设置资料、动态和互动的可见范围，不在昵称、简介、评论或私信中公开证件号码、支付账号、详细住址、学校班级、工作门牌或固定行程。发布图片和视频前检查背景信息，与陌生人交流时不要提供验证码、证件或财务资料。

请停止互动，使用屏蔽和举报功能，并保留与问题直接相关的时间与记录。不要继续争执、转账或把沟通转移到站外。举报时无需提供完整证件、银行卡或密码。平台会根据规则与现有信息核查，处理情况以站内正式通知为准。

不可以。交友、匹配和私信等社交互动功能仅向达到所在地法定年龄、符合平台规则的用户开放，平台不引导未成年人使用相关功能。用户应遵守所在地法律法规；监护人可关注设备与账号使用，选择更适合年龄的内容服务。

蘑菇视频不提供第三方安装渠道、非官方安装渠道、非官方访问地址或通过非正常方式访问的访问方式。请以官方APP服务和下载说明为准，不点击陌生私信、群聊或短链接中的安装文件、二维码和所谓解锁工具。发现可疑信息时，可通过服务中心核对。

从公开内容和共同兴趣开始沟通，尊重对方拒绝、沉默与隐私边界，不连续打扰，不进行站外交易，也不轻信“保证匹配”或“快速见面”等夸张承诺。合理安排使用时间，遇到情绪波动或重大决定时应暂停互动并保持现实判断。