账号安全

登录保护：确认环境与入口

建议在本人可控设备上登录，不在公共电脑或陌生手机保存账号信息。进入页面时确认域名与官方说明，不点击陌生私信中的登录链接。使用完公共设备后应及时退出，并检查是否保留浏览器密码或自动登录状态。

验证码安全：只供本人使用

验证码等同于临时登录凭据，只能由本人在官方验证流程中输入。平台工作人员不会通过电话、私信、评论或外部软件索取验证码。任何以活动、客服、解除限制等理由要求提供验证码的行为都应立即停止回应。

设备环境：关注异常变化

系统被修改、安装来源不明软件或连接不可信网络，可能增加账号风险。收到异常登录、设备变更或频繁验证码提醒时，应尽快检查登录状态、修改相关凭据，并移除不认识的授权。不要使用所谓外挂、破解或通过非正常方式访问工具。

私信风险识别

陌生人索取证件、支付信息、住址、验证码或要求转账时，应停止沟通。对于夸张承诺、冒充官方、诱导安装软件和转移到站外交易的消息，要保持警惕。可使用屏蔽、举报功能并保留必要记录。

举报与服务支持

提交安全问题时，只需提供与问题直接相关的信息，不要发送完整证件、银行卡或支付密码。帮助中心和服务中心会提供核对路径，处理结果以站内正式通知为准。社交功能仅向符合法定年龄的用户开放。